Experiencia práctica

¡Manos a la obra! Bienvenidos a la clase. Vamos a profundizar en lo que hace a un excelente detallista de autos: es mucho más que simplemente lavar un auto.

Dominio del detalle: ¡Ensuciate las manos!

En Famous Detail Academy, dejamos atrás lo aburrido de los libros de texto. En esta clase práctica, aprenderás las técnicas reales que usan los profesionales para que los autos luzcan increíbles y deleiten a tus clientes.

1. Película protectora (PPF): el escudo invisible

Olvídate de las ceras baratas: te enseñamos a instalar la Película Protectora de Pintura (PPF) . Se trata de una película de uretano transparente y duradera que protege la pintura de impactos de piedras, salpicaduras de insectos y pequeños arañazos.

• El procedimiento: Aprenderá el arte preciso de trazar, cortar e instalar esta película. Se trata de limpieza, estirar la película correctamente y asegurarse de que no queden burbujas ni bordes levantados . Si domina el PPF, ¡es un experto!

2. Preparación y detalles: solo resultados máximos

El secreto para un resultado óptimo no es solo el lavado, sino una preparación adecuada . Si se salta algún paso, el resultado final será deficiente.

• Descontaminación: Comenzamos enseñándole cómo eliminar química y físicamente los contaminantes (como la contaminación industrial, el polvo de los rieles y el alquitrán) adheridos a la pintura. Esto incluye el uso de barras de arcilla y productos específicos para eliminar el hierro .

• Corrección de pintura: Aquí es donde surge la magia. Aprenderá a usar pulidores y abrillantadores para eliminar de forma segura remolinos, rayones y oxidación. Lograr que la pintura quede impecable antes de aplicar cualquier protección es clave para obtener el máximo brillo y profundidad.

• Análisis profundo del interior: cubrimos la limpieza a vapor profesional, los tratamientos con ozono para eliminar olores y el acondicionamiento del cuero y el vinilo para que luzcan y se sientan como nuevos.

3. El factor cliente: su éxito a largo plazo

Puedes ser el mejor detallista del mundo, pero si tus clientes no están satisfechos, estás fuera del negocio. Aprender a trabajar para complacer a tus clientes es fundamental.

• La comunicación es clave: Practicarás la consulta: escucharás lo que el cliente quiere y le explicarás claramente lo que puedes ofrecer. ¡Sin promesas exageradas!

• Entrega Profesional: Te enseñamos a establecer expectativas claras (especialmente para tareas como la eliminación de manchas profundas o la corrección de pintura a fondo) y a entregar siempre el vehículo a tiempo, con un aspecto mejor del esperado. Clientes satisfechos se traducen en clientes recurrentes y recomendaciones , y así es como se construye un negocio de detallado rentable.

Te irás de aquí con las habilidades y la actitud profesional para cobrar el máximo precio y construir una reputación fantástica.